Esta política explica cómo se trata la tarifa de gestión de reservas de 20 USD cobrada por SalonTrip Japan. cuando se modifica o cancela una reserva. Es independiente de cualquier cargo que el propio salón pueda aplicar.
La tarifa de gestión de la reserva.
La tarifa de US$20 paga por el servicio de concertar su cita con el salón. porque ese servicio se realiza inmediatamente después de que usted paga:
- Si no podemos asegurar su cita (por ejemplo el salón no tiene disponibilidad), la tarifa es reembolsado en su totalidad.
- Una vez que su cita haya sido concertada exitosamente, la tarifa de gestión generalmente no es reembolsable, una vez realizado el servicio.
- Si cometemos un error Al organizar su reserva, contáctenos y la corregiremos o le reembolsaremos la tarifa.
Cambiar o cancelar
Para cambiar o cancelar una reserva, correo electrónico reservations@salontrip.jp con su nombre y detalles de la reserva lo antes posible. Pasaremos la solicitud al salón y confirmar el resultado por correo electrónico.
Cómo se hacen los reembolsos
Los reembolsos aprobados se devuelven a la tarjeta original a través de Stripe. Dependiendo de tu tarjeta emisor, pueden pasar varios días hábiles hasta que el reembolso aparezca en su estado de cuenta.
Contacto
Preguntas sobre reembolsos: reservations@salontrip.jp.